Términos de servicio

Términos y Condiciones

Este documento establece las condiciones generales de uso de la plataforma Serena Provechura. Es un borrador general y editable; se recomienda su revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Serena Provechura ("la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones ("los Términos"), así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, no debe acceder ni utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Serena Provechura ofrece herramientas de análisis predictivo y unificación de datos procedentes de múltiples exchanges, orientadas a inversores y analistas. La información, paneles y funcionalidades disponibles se proporcionan con fines informativos y de apoyo a la toma de decisiones, y no constituyen asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni legal.

3. Elegibilidad y registro de cuenta

Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz, actualizada y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

El uso de la Plataforma requiere que el usuario cuente con la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción de residencia.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido, entre otros:

a) Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
b) Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o cuentas de otros usuarios.
c) Realizar ingeniería inversa, copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido o la tecnología de la Plataforma sin autorización previa por escrito.
d) Introducir virus, malware o cualquier código dañino que pueda afectar el funcionamiento del servicio.

5. Naturaleza informativa del contenido

Todo el contenido, análisis, indicadores, proyecciones y datos ofrecidos a través de Serena Provechura tienen carácter meramente informativo. Los mercados de activos digitales están sujetos a alta volatilidad y riesgo, y las decisiones de inversión que el usuario adopte son de su exclusiva responsabilidad. Serena Provechura no garantiza resultados, rendimientos ni la exactitud absoluta de la información mostrada.

6. Suscripciones y pagos

El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma puede estar sujeto al pago de una tarifa de suscripción. Las condiciones específicas de precio, periodicidad y renovación se detallarán en el momento de la contratación. El usuario podrá cancelar su suscripción conforme a los procedimientos indicados dentro de la Plataforma, sin perjuicio de los periodos ya facturados.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a la Plataforma, incluyendo diseño, código, marcas, logotipos y contenidos, son titularidad de Serena Provechura o de sus licenciantes. Ninguna disposición de estos Términos otorga al usuario derecho alguno sobre dichos elementos, salvo la licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso personal de la Plataforma conforme a estos Términos.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Serena Provechura no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo, entre otros, pérdidas financieras derivadas de decisiones de inversión basadas en la información proporcionada.

La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto a su funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores o idoneidad para un propósito determinado.

9. Suspensión y terminación

Serena Provechura se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario a la Plataforma, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de estos Términos o de un uso indebido del servicio, sin perjuicio de otras acciones legales que pudieran corresponder.

10. Modificaciones de los Términos

Serena Provechura podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los Términos modificados.

11. Enlaces a terceros

La Plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, incluyendo exchanges de activos digitales. Serena Provechura no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos servicios de terceros.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente al domicilio de Serena Provechura. Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos Términos se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor pudiera reconocer al usuario.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario puede dirigirse a los canales de contacto indicados en el pie de página de esta Plataforma.

Última actualización: este documento es un modelo general y debe adaptarse a los requisitos legales específicos aplicables antes de su uso definitivo.